Magento 2 • E-commerce Moto
NewMotorz & RiderConcept
Accompagnement technique post-migration et optimisation continue de deux boutiques e-commerce Magento 2 spécialisées dans l’équipement moto. Interventions rigoureuses sur architecture complexe avec 0 downtime et préservation totale de l’activité commerciale.
Date de réalisation
Depuis 2025
Client
NewMotorz & RiderConcept
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Services
Technologies
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LE CONTEXTE DU PROJET
NewMotorz et RiderConcept, deux enseignes spécialisées dans l’équipement et les pièces détachées moto, exploitent une infrastructure e-commerce complexe basée sur Magento 2. Suite à une évolution majeure de leur plateforme, les deux sites nécessitaient un accompagnement technique approfondi pour optimiser leur performance et stabiliser leurs processus métier critiques.
Le challenge était de taille : intervenir sur une architecture e-commerce en production avec un trafic élevé et des ventes continues, tout en gérant des problématiques techniques variées touchant l’expérience utilisateur, les synchronisations ERP, la gestion multi-catalogue, les règles de fidélité, et les intégrations marketplace. L’enjeu majeur consistait à améliorer progressivement la plateforme sans jamais interrompre l’activité commerciale ni impacter l’expérience client.
NOTRE APPROCHE
Nous avons mis en place une méthodologie d’intervention progressive et rigoureuse, structurée autour de trois axes majeurs :
- Diagnostic et priorisation : Audit technique complet de l’écosystème Magento 2, identification des points d’amélioration critiques vs. optimisations progressives, établissement d’une roadmap d’interventions par priorité métier, et mise en place d’un système de communication rapprochée avec l’équipe client pour validation à chaque étape
- Optimisations techniques et fonctionnelles : Amélioration de l’expérience utilisateur sur les fiches produits et parcours d’achat (ajout au panier, navigation, checkout), optimisation des synchronisations entre ERP Open SI et Magento 2 (stocks temps réel, catalogues fournisseurs, factures clients), affinement des règles métier complexes (livraison, TVA, fidélité, tarification B2B/B2C), et mise à jour sécurisée des modules critiques (paiement Alma, extensions Amasty)
- Architecture et performance : Gestion intelligente des stocks pour produits simples et configurables, intégration automatisée des catalogues fournisseurs multi-sources, optimisation des imports/exports en masse, migration des images vers format WebP pour performance accrue, configuration avancée du méga menu structuré par catégories (Dirt Bike, équipements, pièces détachées), et monitoring de l’espace disque avec optimisation du cache Magento
La clé du succès : chaque intervention a été réalisée en production avec un protocole strict de test et validation, garantissant un 0 downtime absolu tout au long du projet.
RÉALISATIONS TECHNIQUES & RÉSULTATS
Notre accompagnement a permis de déployer plus de 25 optimisations majeures sur l’écosystème e-commerce, couvrant l’ensemble des aspects critiques de la plateforme :
Expérience utilisateur : refonte des parcours d’achat avec retour en haut de page optimisé après ajout panier, amélioration des filtres produits sur RiderConcept, optimisation de l’interface checkout avec clarification des remises appliquées, et recommandations UX/UI stratégiques pour améliorer les conversions.
Intégrations et synchronisations : stabilisation complète des flux entre ERP Open SI et Magento 2, synchronisation temps réel des stocks multi-catalogues avec gestion intelligente des produits simples et configurables, intégration automatisée des catalogues fournisseurs, connexion Shopping Feed pour marketplaces, et mise à disposition des factures Open SI dans l’espace client.
Règles métier et fidélisation : correction et affinement des règles de livraison (particuliers, professionnels, Monaco), harmonisation des règles de TVA multi-pays, résolution des problématiques d’affectation de points fidélité (notamment flux Amazon), et gestion des rôles utilisateurs avec permissions adaptées.
Infrastructure et performance : migration des images vers format WebP pour gain de performance, optimisation de la gestion de l’espace disque et du cache Magento, mise à jour sécurisée vers versions récentes de Magento 2 et extensions critiques (Alma, Amasty Product Feed), réinstallation du module de blog, et gestion avancée des imports/exports en masse.
Résultat : une plateforme e-commerce Magento 2 stabilisée, performante et optimisée, capable de supporter une croissance continue sans interruption d’activité. Le client bénéficie désormais d’un accompagnement technique de confiance pour faire évoluer sereinement son écosystème digital.
MÉTHODOLOGIE D’INTERVENTION
Notre approche sur ce projet s’est distinguée par sa rigueur et son pragmatisme :
Analyse et diagnostic
- Audit technique complet de l’infrastructure existante
- Identification des points d’amélioration critiques
- Priorisation selon l’impact métier et utilisateur
Intervention progressive
- Déploiements par étapes validées
- Tests exhaustifs avant chaque mise en production
- Rollback immédiat en cas de besoin
Communication transparente
- Points réguliers avec l’équipe client
- Documentation de chaque intervention
- Recommandations stratégiques proactives
Garantie de continuité
- Interventions en production sans interruption
- Monitoring temps réel pendant les déploiements
- 0 downtime sur toute la durée du projet
