## Optimisez la Gestion des Stocks et des Commandes sur PrestaShop
Introduction
Dans le monde du e-commerce, une gestion efficace des stocks est essentielle pour offrir une expérience client optimale. PrestaShop se distingue par sa plateforme flexible et ses outils performants pour la gestion des stocks, permettant aux e-commerçants de garder un œil sur leurs inventaires en temps réel et avec un contrôle précis des quantités disponibles. Cependant, la gestion des stocks peut rapidement devenir complexe, surtout avec l’augmentation du nombre de produits et de commandes. Comment alors optimiser cette gestion pour améliorer l’efficacité et la satisfaction client ?
Importance de la gestion des stocks
La gestion des stocks est un défi majeur pour les e-commerçants. Une gestion inefficace des quantités peut nuire à la rentabilité de votre boutique en ligne. Avec PrestaShop, vous pouvez transformer la gestion des stocks physiques d’une tâche fastidieuse en un véritable atout. Suivez avec précision les quantités, anticipez les demandes, minimisez les mouvements de stocks inutiles et améliorez même votre relation avec vos fournisseurs.
Comment configurer la gestion des stocks sur PrestaShop ?
Accès aux paramètres de gestion des stocks
Pour accéder à la gestion des stocks dans PrestaShop :
- Dirigez-vous vers la section « Catalogue » dans le menu principal.
- Cliquez sur « Stock » dans la liste des options.
C’est ici que vous pourrez configurer et superviser tous les aspects de votre inventaire. Vous y trouverez les quantités disponibles, réservées, l’état de vos produits, le nom de vos fournisseurs, etc.
Activer la gestion des stocks
Pour activer la gestion des stocks :
- Rendez-vous dans « Paramètres de la boutique » via le menu.
- Cliquez sur « Produits » dans la liste des options.
- Descendez et cochez la case « Gestion des stocks ».
Si vous possédez plusieurs entrepôts, il existe de nombreuses solutions qui ne sont malheureusement pas natives à la plateforme. ARPA3 peut développer, selon vos besoins, des systèmes de gestion pour orchestrer vos mouvements de stock sur différents lieux. Fini les casse-têtes logistiques !
Comment gérer le stock d’un produit sur PrestaShop ?
Créer et gérer le stock d’un produit standard
Créer et gérer le stock d’un produit standard dans PrestaShop est très simple :
- Rendez-vous dans « Catalogue » via le menu.
- Sélectionnez « Produits » dans la liste.
- Créez un « Nouveau produit ».
- Cliquez sur “Produit standard”.
- Remplissez les informations de base.
- Rendez-vous dans la partie stock pour ajouter ou soustraire des éléments (quantité), définir une quantité minimale à la vente et définir le comportement en cas de rupture de stock.
Vous pouvez également définir un seuil d’alerte pour être notifié lorsque les stocks sont bas. Si vous jonglez entre plusieurs entrepôts physiques, vous pouvez personnaliser ces alertes pour chacun d’eux.
Créer et gérer le stock d’un produit avec déclinaisons
Pour un produit avec déclinaisons :
- Choisissez votre type de produit, cliquez sur “Produit avec déclinaisons”.
- Rendez-vous ensuite dans l’onglet “Déclinaisons”.
- Cliquez sur “Générer des déclinaisons”.
- Ajoutez les déclinaisons qui vous conviennent et enregistrez.
Vous pouvez maintenant gérer les quantités propres à chaque déclinaison du produit.
Créer et gérer le stock d’un pack produits
Pour un pack produits :
- Choisissez votre type de produit, cliquez sur “Pack produits”.
- Rendez-vous ensuite dans l’onglet “Pack”.
- Cliquez sur “Rechercher une déclinaison” et entrez le nom des produits qui composeront votre pack.
- Ajoutez la quantité de produits qui composeront votre pack (1 mug, 2 mugs, …).
Deux solutions s’offrent à vous :
Définir son stock selon la quantité de packs
Choisissez cette solution si vos packs ont un stock indépendamment des produits qui le composent. Dans la partie “Modifier la quantité”, vous pouvez ajouter ou soustraire les quantités du pack, définir la quantité minimale pour la vente, saisir l’emplacement du stock et activer l’alerte de stock faible.
Définir son stock selon la quantité de produits
Choisissez cette solution si vous constituez un pack à partir de produits disponibles sur votre boutique. Sélectionnez “utiliser la quantité de produits dans le pack” dans la partie comportement de calcul du stock de packs. PrestaShop se basera directement sur la quantité renseignée dans le stock de chaque produit. Si l’un est en rupture, le pack le sera aussi.
Créer et gérer le stock d’un produit dématérialisé
La gestion du stock d’un produit dématérialisé fonctionne de la même manière que celui d’un produit standard.
Comment suivre ses stocks sur PrestaShop ?
Tableau de bord des stocks
Le tableau de bord des stocks de PrestaShop est votre centre de contrôle pour une gestion d’inventaire efficace. Retrouvez-le en cliquant sur “Catalogue” puis “Stock”. Vous trouverez une vue d’ensemble claire et en temps réel de vos niveaux de stock par produits et les différents mouvements. Vous pourrez ainsi modifier en quelques clics la quantité de vos produits en masse.
Créer des notifications de stock bas
Pour mettre en place la fonctionnalité d’alertes de stock bas, assurez-vous d’abord que la gestion des stocks soit activée dans “Paramètres de la boutique” puis “Produits”. Rendez-vous dans « Catalogue » via le menu, sélectionnez « Produits », modifiez ou créez un nouveau produit, cliquez sur l’onglet “Stocks” et activez le bouton “Recevoir une alerte par e-mail lorsque le stock est faible” et définissez la valeur du seuil.
Comment mettre à jour ses stocks sur PrestaShop ?
Importer des produits en masse
Vous gérez un grand nombre de produits ou travaillez avec plusieurs fournisseurs ? Les fichiers .csv vous faciliteront la tâche pour mettre à jour rapidement les quantités de tous vos articles en une seule opération. Depuis la version 1.7 de PrestaShop, d’autres formats sont pris en charge tels que .xls, .xlsx, .xlst, .ods et .ots.
Connexion à d’autres systèmes de gestion sur PrestaShop via API
Pour une gestion encore plus poussée, PrestaShop propose d’intégrer des options appelées API (Interface de Programmation d’Application) pour se connecter à d’autres outils de gestion des stocks, comme ceux de vos entrepôts ou de vos fournisseurs. L’avantage ? Une synchronisation automatique et en temps réel de vos stocks, qu’ils soient numériques ou physiques. Fini les ruptures de stock imprévues ou les sur-stocks coûteux.
Rapports et analyse
Génération de rapports de stock
Utilisez les outils de reporting de PrestaShop pour analyser les niveaux de stock. Allez dans « Statistiques » via le menu, cliquez sur « Statistique » à nouveau dans la liste des options, modifiez ou créez un nouveau produit. En quelques clics, vous avez une vue d’ensemble sur votre inventaire. Vous pourrez générer des rapports de votre catalogue, visualiser vos meilleures ventes, vérifier les quantités disponibles, etc. Ces rapports sont de véritables alliés pour analyser vos mouvements de stock et optimiser la gestion de votre inventaire.
Analyse des ventes et des tendances de stock
En croisant les données de vos ventes avec celles de votre stock, la plateforme vous permet d’anticiper les pics de demande. Prévoyez quels produits seront les stars de votre prochaine saison de vente. Vous pourrez ainsi ajuster vos quantités avant même que la demande explose, éviter les ruptures de stock frustrantes pendant les périodes importantes, et optimiser vos achats et votre trésorerie. En comprenant ces tendances, vous transformez votre gestion des stocks d’une tâche réactive à une stratégie proactive. Avec ces outils d’analyse, PrestaShop vous donne les cartes en main pour une gestion des stocks maîtrisée et optimisée.
Les meilleures pratiques pour gérer vos stocks sur PrestaShop
Réaliser un inventaire régulier
L’inventaire régulier est le B.A-BA pour tout commerçant. En le faisant à intervalles réguliers, vous gardez un œil précis sur ce qui se passe dans vos rayons. C’est l’occasion parfaite pour débusquer les petites erreurs qui se glissent entre les lignes de votre stock PrestaShop et la réalité de votre entrepôt. Vous pourrez aussi repérer les produits qui prennent la poussière et qui méritent un petit coup de marketing pour booster les ventes. C’est pourquoi, une bonne gestion de votre inventaire contribue à une meilleure gestion des quantités disponibles en ligne et donc une meilleure expérience client.
Optimiser les niveaux de stock
Trop de stock, c’est la trésorerie qui fait la grimace. Pas assez, ce sont les clients qui risquent d’être déçus. La solution ? Restez aux aguets ! Surveillez vos niveaux de stock, mettez en place des seuils de réapprovisionnement et analysez les tendances de vos ventes. Pensez à cultiver une bonne relation avec vos fournisseurs : ça peut vous sauver la mise en cas de soucis.
Gérer les produits en rupture de stock
Même les meilleurs d’entre nous peuvent se retrouver face à une rupture de stock. Pas de panique ! C’est le moment de montrer à vos clients que vous avez des alternatives qui peuvent leur plaire tout autant, ou mieux encore, offrez-leur la possibilité de pré-commander. L’essentiel, c’est la transparence : soyez clair sur les délais de réapprovisionnement de vos fournisseurs et dans la mesure du possible, expliquez-leur la situation. Un client qui comprend est un client qui pardonne !
Conclusion
La clé du succès pour une gestion des stocks optimale se trouve dans une configuration aux petits oignons de vos paramètres, une gestion méticuleuse de vos produits, un suivi de vos stocks avec précision et une utilisation astucieuse des outils de reporting. En adoptant ces petites habitudes, vous allez gagner en efficacité et améliorer l’expérience client. Chez ARPA3, nous sommes experts en PrestaShop. Notre mission ? Vous accompagner dans l’accélération de votre business en ligne. Tirez le meilleur parti de cette plateforme pour atteindre, et même dépasser, vos objectifs e-commerce. Contactez-nous juste ici 👇 et donnez un nouvel élan à votre gestion des stocks !
Si vous souhaitez un accompagnement dans la mise en place de votre boutique en ligne, n’hésitez pas à contacter notre agence PrestaShop de Nice. Nous vous aiderons à choisir la solution la plus adaptée à votre projet.
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